نادراً ما تقتصر زيارة الوفد على اجتماع واحد، فهي استقبال، ثم جولة من المباحثات الرسمية، وزيارة ميدانية، وغداء، وتوقيع، وعشاء، وكثيراً ما تمتد عدة أيام وقد تدور بثلاث لغات. نخطط للترجمة الفورية على امتداد برنامج الزيارة كله، للوفود الأجنبية القادمة إلى الإمارات وللجهات الإماراتية التي تستقبل ضيوفاً من الخارج، ونستخدم النمط الذي تتطلبه كل محطة.
ثقة وموثوقية
تخطيط الترجمة لزيارة الوفد
اللغة جزء من المهمة فقط، أما الاستمرارية والبروتوكول والترتيبات اللوجستية فهي التي تحدد سلاسة الزيارة.
حجز مترجم مختلف لكل اجتماع يعني أن كل واحد منهم يبدأ من الصفر. لذلك نخصص، متى سمح الجدول، فريقاً أساسياً يلازم الوفد، فيتعرف في اليوم الأول على الأسماء والمشاريع والحساسيات، ويحمل هذه المعرفة حتى آخر اجتماع. أرسل مسودة البرنامج كاملة حتى لو كانت ما تزال تتغير.
تُترجم المباحثات الرسمية حول الطاولة تتابعياً في العادة ليكون كل طرف دقيقاً في عباراته. وفي الجولة الميدانية يرافق المترجمُ المجموعة أينما تنقّلت، وإذا تجاوز عددها بضعة أشخاص أتاح نظام المرشد السياحي للجميع السماع. وأثناء العروض أو كلمة الترحيب يمكن أن يجلس مترجم همسي مع رئيس الوفد.
تسير الزيارات الرسمية وفق ترتيب أسبقية محدد: من يتحدث أولاً، وكيف تُنقل الألقاب، وكيف يجري التعريف بالضيوف وتبادل الهدايا. يتسلم المترجمون قائمة الضيوف بألقابهم الصحيحة وطريقة نطق أسمائهم، وينقلون عبارات التحية والتفخيم العربية الرسمية بصيغة يفهمها الطرف الآخر ويقدّرها. وتبقى الكلمة الأخيرة لإدارة المراسم لدى الجهة المضيفة، ونعمل وفق تعليماتها.
قد يتحدث الوفد لغة ثالثة بينما تعمل الجهة المضيفة بالعربية والإنجليزية. وقد يعني ذلك الترجمة عبر لغة وسيطة، فينقل مترجم من العربية إلى الإنجليزية ثم ينقل مترجم ثانٍ من الإنجليزية إلى اللغة الثالثة، أو الاستعانة بمترجمين يعملون مباشرة بين لغة الوفد والعربية. والترجمة عبر لغة وسيطة تستغرق وقتاً أطول وتحمل احتمالاً بسيطاً لانحراف المعنى، لذا نوضح لك الترتيب الذي تسمح به لغاتك.
تساعد المترجمين ملاحظات مختصرة عن كل اجتماع والجهات المشاركة وأي اتفاقية ستوقَّع والموضوعات التي تحتاج إلى حذر. وينبغي ترجمة الاتفاقيات ومذكرات التفاهم مسبقاً بوصفها وثائق مكتوبة، فلا يصح أن يُطلب من المترجم قراءة عقد وترجمته شفهياً لأول مرة على طاولة التوقيع.
البدايات المبكرة والتنقل بين الإمارات ومآدب العشاء التي تتخللها مباحثات تجعل الأيام طويلة. لذلك خطط في البرنامج الكامل لتناوب المترجمين، وأدرجهم في خطة التنقل، وخصص لهم مقعداً على الموائد التي يُنتظر منهم العمل فيها. وإن تطلبت الأماكن تصاريح دخول أو موافقات أمنية، فالجهة المضيفة هي من يرتبها بعد تزويدها بالأسماء مسبقاً.
محطات برنامج الوفد
للوفود القادمة إلى الإمارات، وللجهات الإماراتية التي تستضيف ضيوفاً من الخارج.
الاستقبال في المطار أو الفندق، والإحاطة الأولى، وعبارات المجاملة التي ترسم أجواء الزيارة.
مباحثات مع جهات حكومية أو هيئات أو شركات، تُترجم تتابعياً حرصاً على الدقة.
جولات في المنشآت والمشاريع مع مترجم مرافق، أو نظام المرشد السياحي للمجموعات الأكبر.
إحاطات وطاولات مستديرة تحافظ فيها الترجمة الهمسية أو الفورية على سير الجلسة.
الكلمات ولحظات التوقيع، مع ترجمة الوثائق نفسها مسبقاً.
مناسبات اجتماعية تُبنى فيها العلاقة إلى حد كبير، ويحافظ فيها المترجم على تلقائية الحديث.
الخطوات
التواريخ والمدن وكل اجتماع أو زيارة وعدد أعضاء الوفد واللغات وجهة الاتصال الرئيسية لدى كل طرف.
نقترح المترجمين والنمط المناسب لكل جزء من البرنامج وأي معدات لازمة، ونرسل عرض سعر للزيارة كاملة.
قائمة الضيوف بألقابهم وملاحظات الاجتماعات والعروض وأي اتفاقيات، ويفيد اتصال قصير مع مسؤول المراسم.
يتابع الفريق البرنامج، ويتكيف مع تغيّر مواعيد الاجتماعات، وينبّه إلى أي مصطلح يحتاج إلى توضيح بين الطرفين.
أين يعمل مترجمونا
الأسعار
أسعار الترجمة الفورية والمعدات تُحدَّد لكل زيارة عبر واتساب، ويُتفق على التنقل بين الإمارات وساعات العمل المتأخرة عند تثبيت البرنامج.
FAQ
يعمل مترجم الوفود على امتداد الزيارة لا في قاعة واحدة، فيترجم المباحثات الرسمية، ويرافق الجولات الميدانية، ويساعد في المآدب وحفلات الاستقبال، وييسّر التواصل بين الطرفين فيما بين ذلك، ملتزماً ببروتوكول الجهة المضيفة ومحافظاً على حياده طوال الوقت.
نعم متى أمكن ذلك. فالفريق الذي يلازم الوفد يراكم معرفة بالأسماء والمشاريع والحساسيات، ويعتاد الضيوف أصوات مترجميهم. أما تغيير المترجمين كل يوم فيعني تكرار الإحاطة وفقدان هذه الاستمرارية.
في الغالب أكثر من نمط. فالتتابعية تناسب الاجتماعات الرسمية، والترجمة المرافقة تناسب الجولات والتنقل، والهمسية تناسب رئيس الوفد أثناء عرض تقديمي، والفورية بالمعدات تناسب الندوات والإحاطات الكبيرة. ونحدد النمط المناسب لكل بند في برنامجك.
يتوقف ذلك على عدد اللغات وطول كل يوم وهل ينقسم الوفد إلى اجتماعات متوازية. فقد تكفي المجموعة الصغيرة ذات الجدول الخفيف مترجماً واحداً لكل لغة، أما البرنامج الحافل بأيام طويلة أو مسارات متوازية فيحتاج عدداً أكبر. ونحدد حجم الفريق بعد الاطلاع على البرنامج.
نعم في كثير من الأحيان، فنحن نترجم بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى. وبحسب اللغة نستعين بمترجمين يعملون مباشرة مع العربية، أو نعتمد الترجمة عبر الإنجليزية لغةً وسيطة. أخبرنا باللغة مبكراً لأن توفر بعض التركيبات اللغوية محدود.
نعم. نراجع قبل الزيارة قائمة الضيوف والألقاب وترتيب الأسبقية وأي تعليمات من إدارة المراسم لدى الجهة المضيفة. وينقل المترجمون الألقاب وعبارات التحية الرسمية بصيغتها الصحيحة، ويتبعون إدارة المراسم في الجلوس والتقديم وتوقيت الكلام.
نعم، نترجم الكلمات والحوارات المصاحبة للتوقيع. أما المذكرة نفسها فينبغي ترجمتها مسبقاً بوصفها وثيقة، ليوقّع الطرفان نصوصاً راجعاها من قبل، ويمكننا تولي هذه الترجمة كمهمة مستقلة.
نعم. أدرج المترجمين في خطة تنقل الوفد وشارك نقاط الانطلاق ومواعيدها. ويُراعى التنقل والأيام الطويلة في عرض السعر، لذا أرسل خط سير الزيارة كاملاً عند الطلب.
كثيراً ما تتغير برامج الوفود. خصص جهة اتصال واحدة تُطلع فريق الترجمة على المستجدات، وأخبرنا فور إضافة اجتماع أو تغيير موعده أو تقسيمه. وأي تغيير يمدد ساعات العمل نتفق عليه معك في حينه.
تعتمد على عدد الأيام والساعات اليومية واللغات والأنماط والمعدات المطلوبة والتنقل. ونقدم عرض سعر للزيارة كاملة عند الطلب: أرسل مسودة البرنامج عبر واتساب ونرد عليك بعرض السعر.
قد تحتاج أيضاً
مترجمون مرافقون لنصف يوم أو يوم كامل للزيارات والاجتماعات.
أنظمة محمولة ليسمع الوفد كله أثناء الجولات الميدانية.
ما ترسله إلى المترجم قبل الاجتماعات والزيارات.
ترجمة فورية وتتابعية وقانونية وطبية وللأعمال.
أرسل مسودة البرنامج واللغات وعدد أعضاء الوفد عبر واتساب، فنقترح الفريق والأنماط ونرسل عرض سعر للزيارة كاملة.