المترجم الطبي في المستشفى وموافقة المريض في الإمارات

• قبل التوقيع على أي نموذج موافقة على جراحة أو تخدير أو نقل دم أو فحص تداخلي أو تجربة سريرية.
  
• عند شرح التشخيص أو الخطة العلاجية، كالأورام وأمراض القلب ومضاعفات الحمل وقرارات نهاية الحياة.
  
• عند الخروج من المستشفى، حين تُشرح الأدوية والعناية بالجرح وعلامات الخطر.
  
• في استشارات الصحة النفسية، حيث يتوقف المعنى على الألفاظ بدقة.
  
• إذا كان النزاع أو الشكوى محتملاً، لأن ما قيل وما فُهم قد يُفحص لاحقاً.

يخفّف الرسالة أو ينتقي منها

كثيراً ما يحذف الأقارب خطراً مخيفاً أو تشخيصاً سيئاً «حمايةً» للمريض، فيوافق المريض على ما لم يُخبَر به كاملاً.

تنقصه المصطلحات الطبية

لمصطلحات مثل «الخزعة» و«التخدير العام» و«عدم الإنعاش» معانٍ دقيقة، وقد تغيّرها إعادة الصياغة مهما حسنت النية.

الخصوصية وتعارض المصالح

قد لا يُفصح المريض عن أعراضه أو تاريخه أو رغباته أمام زوج أو والد أو ابن، وقد تكون للقريب مصلحة خاصة في بعض القرارات.

لا يجوز أن يترجم الأطفال

تكليف طفل بنقل تشخيص أو حوار موافقة أمر غير لائق ولا يُعتمد عليه.

1. ينقل كل ما يقال في الاتجاهين بصيغة المتكلم («سأُجري شقاً صغيراً…») دون زيادة أو تلطيف أو حذف.
   
2. يترجم نموذج الموافقة المكتوب ترجمة منظورة، فيسمع المريض مضمونه الفعلي قبل التوقيع.
   
3. ينبّه إلى سوء الفهم — كأن يدل جواب المريض على أنه لم يفهم السؤال — ليعيد الطبيب الشرح.
   
4. يلتزم السرية والحياد؛ فلا يقدّم نصيحة طبية ولا ينحاز إلى طرف.
   
5. يُذكر في النموذج (اسمه ولغته وتوقيعه إن طلب المستشفى)، فيبيّن السجل كيف أُخذت الموافقة.
   
   وقد تكون الترجمة حضورية أو بالهاتف أو بالفيديو. وفي العمليات المجدولة، يُعدّ حجز مترجم محترف لاستشارة ما قبل الجراحة أنفع خطوة تتخذها أسرة لا تتحدث العربية ولا الإنجليزية.

تستخدم مستشفيات كثيرة في الإمارات نماذج موافقة بالعربية والإنجليزية، لكن المريض الذي لا يقرأ أياً منهما يحتاج إلى نقل المضمون بلغته، إما بترجمة منظورة يؤديها المترجم، وإما بترجمة مكتوبة في العلاج المجدول. وبعد العلاج قد يحتاج الملف الطبي إلى ترجمة لشركة التأمين أو جهة العمل أو المحكمة أو طبيب في الخارج؛ راجع صفحة ترجمة التقارير الطبية.

إذا قال المريض لاحقاً إنه لم يفهم ما وافق عليه، صار نموذج الموافقة وبيانات المترجم والسجل الطبي أدلة. والشكوى إلى الجهة الصحية أو دعوى المسؤولية الطبية تحتاج إلى هذه المستندات بالعربية، ويشرح مقال ترجمة مستندات شكوى الخطأ الطبي ما يُترجم وكيف.

يشترط القانون الاتحادي موافقة مستنيرة مكتوبة على الجراحة وإجراءات محددة، وتتعهد مستشفيات كثيرة في مواثيق حقوق المرضى بتوفير مترجم عند الحاجة. اسأل المستشفى مسبقاً، وإن تعذّر ذلك فيمكنك إحضار مترجم محترف بنفسك.

يمكنه الحضور ومساندتك، لكن المترجم المؤهل أسلم في الموافقة والتشخيصات الجسيمة؛ فالأقارب كثيراً ما يخففون الأخبار السيئة وقد لا يعرفون المصطلحات الطبية.

تدوّن مستشفيات كثيرة اسم المترجم، ويطلب بعضها توقيعه. وتدوين من تولى الترجمة يحمي المريض والطبيب والمستشفى.

نعم، ففي الجراحة المجدولة اطلب النموذج من المستشفى مسبقاً وترجمه إلى لغتك لتقرأه بهدوء قبل الاستشارة.

العربية والإنجليزية، ولغات أخرى عبر شبكة مترجمينا. أخبرنا باللغة والموعد والمستشفى، وهل تحتاج إلى ترجمة حضورية أو بالهاتف أو بالفيديو، لنؤكد التوافر.

نرتّب مترجمين للمواعيد الطبية وحوارات الموافقة، ونترجم نماذج الموافقة وملخصات الخروج والتقارير الطبية، ونجهّز الملفات الطبية لشركات التأمين والمحاكم والأطباء في الخارج. راجع خدمات الترجمة الطبية.

هذا المقال معلومات عامة عن الجانب اللغوي والمستندي للموضوع، وليس استشارة قانونية أو طبية. تتغير القوانين والإجراءات والرسوم، فتأكد من المتطلبات الحالية لدى الجهة أو المحكمة أو المستشفى أو السفارة المعنية، واطلب المشورة المهنية في حالتك.

أخبرنا باللغة والمستشفى وموعد الزيارة، أو أرسل النماذج التي تحتاج إلى ترجمتها. سمارت وورلد للترجمة القانونية – شركة الشخص الواحد ذ.م.م. (SWLT) شركة ترجمة قانونية مرخّصة من وزارة العدل الإماراتية في أبوظبي ودبي، يقودها الدكتور هاني الإمام. واعتمادنا الاتحادي مقبول في جميع أنحاء الدولة بما فيها محاكم دبي، ونرتبط بعقود حصرية للترجمة الفورية مع المحاكم الاتحادية والنيابة العامة الاتحادية. تبلغ أجرة الترجمة القانونية بين العربية والإنجليزية 60 درهماً للصفحة (200 كلمة) غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، مع إمكانية التسليم في اليوم نفسه. أرسل مستنداتك عبر واتساب على الرقم ‎+971 50 864 8439، أو راسلنا على info@swlt.ae، أو استخدم صفحة التواصل.