ترجمة مستندات تعويض حوادث المرور في الإمارات

المطالبة لدى شركة التأمين

يجب أن تكون كل مركبة مسجّلة في الدولة مؤمَّناً عليها ضد المسؤولية تجاه الغير. وتجيز الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبات ضد المسؤولية المدنية تجاه الغير (قرار مجلس إدارة هيئة التأمين رقم 25 لسنة 2016، المنشورة اليوم في دليل أنظمة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي) للمتضرر أن يتقدم بمطالبته مباشرةً إلى شركة التأمين على المركبة المتسببة، وتمنع الشركة من اقتطاع أي نسبة تحمّل من تعويضه. وفي الوفاة والإصابة البدنية تلتزم الشركة بما يحكم به القضاء دون حد أقصى، باستثناء زوج المؤمَّن له أو السائق ووالديه وأولاده، إذ تقف المسؤولية عند 200,000 درهم للشخص في حالة الوفاة، وعند ما يقابل نسبة العجز من هذا المبلغ في حالة الإصابة.

اللجوء إلى المحكمة

إذا حُرّكت الدعوى الجزائية ضد السائق انتقل الملف من الشرطة إلى النيابة العامة ثم إلى المحكمة الجزائية. أما طلب التعويض المدني عن فوات الكسب ونفقات العلاج والضرر الأدبي فيُفصل فيه وفق قانون المعاملات المدنية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 25 لسنة 2025، النافذ منذ 1 يونيو 2026). وتنص الوثيقة الموحدة على عدم جواز رفع الدعاوى الناشئة عنها بعد مضي ثلاث سنوات من تاريخ الحادث، أو من علم المتضرر بالضرر وبالمسؤول عنه. ويحدد محاميك الطريق الأنسب لحالتك وترتيب خطواته.

نص الوثيقة متاح في دليل أنظمة المصرف المركزي، ولا يسري إلا على الحوادث الواقعة داخل الدولة.

اطلب من محاميك أو من شركة التأمين القائمة الدقيقة قبل طلب الترجمة، فقد تطلب المحكمة أو الشركة مستندات إضافية مع تقدّم الملف.

يسجّل تقرير الشرطة أطراف الحادث والمركبات والمكان والزمان، والأهم من ذلك تحديد المتسبب. والمصاب الذي يعتمد عليه أو يوقّع على أقواله دون أن يفهمه قد يفوته خطأ يحسم مطالبته لاحقاً. والترجمة القانونية تنقل الأسماء وأرقام اللوحات ووصف التصادم وتحديد المسؤولية كما هي، دون تلخيص.

وفي الإصابات الجسيمة تُحدَّد نسبة العجز عادةً بتقرير من الطب الشرعي أو من لجنة طبية، وهي التي يُبنى عليها مقدار التعويض، بل إن الوثيقة الموحدة نفسها تقيس تعويض الإصابة بنسبة العجز في الحالات المسقوفة. لذلك تجب الدقة في المصطلحات الطبية وأسماء الأعضاء والنسب. ويشرح مقال ترجمة التقارير الطبية طريقتنا في الصياغة السريرية، ومقال ترجمة التقارير الطبية للتأمين ما تبحث عنه شركات التأمين. وإذا طُلب منك الإدلاء بأقوالك فمن حقك الاستعانة بمترجم، كما يبيّن مقال المترجم أمام الشرطة والنيابة العامة.

كثير من المصابين مقيمون يتقاضون جزءاً من دخلهم في الخارج، أو زوّار تقع وظائفهم وفواتيرهم وعلاجهم كلها خارج الدولة. وللمطالبة بهذه الخسائر أمام محكمة إماراتية يلزم في العادة أن تكون المستندات:

1. أصولاً أو نسخاً معتمدة من جهة العمل أو المستشفى أو الجهة الضريبية في الخارج.
2. مصدّقة في بلد الإصدار ومن سفارة الدولة فيه، ثم من وزارة الخارجية الإماراتية، متى اشترطت المحكمة أو شركة التأمين ذلك.
3. مترجمة إلى العربية لدى مترجم قانوني مرخّص من وزارة العدل، مع نقل المبالغ والتواريخ والعملات كما هي.
4. مقدَّمة عن طريق محاميك مع صحيفة الدعوى أو في المرحلة التي تطلبها المحكمة.

إذا أفضى الحادث إلى الوفاة قضت المحكمة في الغالب بالدية الشرعية. وقد حُدّدت بمبلغ 200,000 درهم بالقانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2003، بحسب ما نُشر وقتها وما تذكره مكاتب المحاماة في الدولة إلى اليوم، وتبقى للمحكمة كلمة الفصل في مقدارها وفي أي تعويض إضافي في كل قضية. وتنص الوثيقة الموحدة على أداء المبلغ المستحق عن المتوفى إلى ورثته.

ومعنى ذلك أن على الأسرة إثبات صفة الورثة، فيُنتظر أن تحتاج إلى شهادة الوفاة الإماراتية، وإعلام شرعي أو شهادة حصر ورثة أجنبية أو إماراتية، وشهادات الزواج والميلاد، ووكالات من الورثة المقيمين في الخارج، مصدّقة ومترجمة إلى العربية. راجع مقال ترجمة شهادة الوفاة عند وفاة مقيم في الإمارات ومقال وكالة الورثة المقيمين في الخارج.

يمكن للمستهلك تصعيد شكواه ضد شركة التأمين إلى «سندك»، وهي وحدة مستقلة أنشأها مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي للنظر مجاناً في شكاوى المتعاملين مع المؤسسات المالية وشركات التأمين. وبحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات يجب أولاً تقديم شكوى رسمية إلى شركة التأمين وانتظار 15 يوماً تقويمياً، ولا تنظر «سندك» في المسائل المعروضة على القضاء. ووفق ما تلخّصه مكاتب المحاماة في الدولة، يمكن متابعة قرار «سندك» أمام لجنة تسوية منازعات التأمين ثم المحاكم. واحرص على جمع الوثيقة والمطالبة ورد شركة التأمين وأدلتك في ملف واحد، مع ترجمة ما ليس منها بالعربية أو الإنجليزية.

في الغالب لا؛ فتقارير حوادث المرور تصدر بالعربية عادةً. وإذا احتجت أنت أو أسرتك أو شركة تأمين أجنبية أو جهة عملك إلى فهمه، فاطلب ترجمته لدى مترجم قانوني بدلاً من الاكتفاء بملخص.

نعم، فالوثيقة الموحدة للتأمين ضد المسؤولية تجاه الغير تجيز للمتضرر تقديم مطالبته إلى شركة التأمين على المركبة المتسببة في الضرر. أما المفاضلة بين التسوية واللجوء إلى القضاء فمسألة يقررها محاميك.

هذا هو المبلغ الذي حدّده القانون الاتحادي رقم 9 لسنة 2003، وما زالت مكاتب المحاماة في الدولة تذكره. وتفصل المحكمة في الدية وفي أي تعويض إضافي في كل قضية، فتأكد من محاميك.

نعم أمام المحاكم الإماراتية، فالمستندات المحررة بلغات أخرى تُقدَّم مع ترجمة قانونية عربية، وقد تشترط المحكمة أو شركة التأمين أيضاً تصديقها في بلد الإصدار وفي الدولة.

تبلغ أجرة الترجمة القانونية بين العربية والإنجليزية 60 درهماً للصفحة (200 كلمة) غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، مع إمكانية التسليم في اليوم نفسه. ويمكن جدولة الملفات العاجلة المرتبطة بموعد جلسة أو تسوية معك مسبقاً.

نترجم تقارير حوادث المرور الصادرة عن الشرطة، وتقارير الطب الشرعي واللجان الطبية، وسجلات المستشفيات، ومستندات الراتب والضرائب، وفواتير العلاج الأجنبية، ومستندات الورثة، لشركات التأمين والمحامين والمحاكم الإماراتية، مع توحيد الأسماء والتواريخ والأرقام في الملف كله. ولا نقدّم استشارات قانونية ولا نقوم مقام محاميك، ولا نوثّق المستندات. تفاصيل الخدمة: ترجمة مستندات مطالبات التأمين.

هذا المقال معلومات عامة عن الجانب اللغوي والمستندي للموضوع، وليس استشارة قانونية أو طبية. تتغير القوانين والإجراءات والرسوم، فتأكد من المتطلبات الحالية لدى الجهة أو المحكمة أو المستشفى أو السفارة المعنية، واطلب المشورة المهنية في حالتك.

أرسل إلينا تقرير الشرطة والتقارير الطبية والقائمة التي سلّمك إياها محاميك أو شركة التأمين، وأخبرنا بالجهة التي ستقرأ كل ترجمة. سمارت وورلد للترجمة القانونية – شركة الشخص الواحد ذ.م.م. (SWLT) شركة ترجمة قانونية مرخّصة من وزارة العدل الإماراتية في أبوظبي ودبي، يقودها الدكتور هاني الإمام. واعتمادنا الاتحادي مقبول في جميع أنحاء الدولة بما فيها محاكم دبي، ونرتبط بعقود حصرية للترجمة الفورية مع المحاكم الاتحادية والنيابة العامة الاتحادية. تبلغ أجرة الترجمة القانونية بين العربية والإنجليزية 60 درهماً للصفحة (200 كلمة) غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، مع إمكانية التسليم في اليوم نفسه. أرسل مستنداتك عبر واتساب على الرقم ‎+971 50 864 8439، أو راسلنا على info@swlt.ae، أو استخدم صفحة التواصل.