أخلاقيات المترجم الفوري في المحاكم والمستشفيات
لماذا تزداد أهمية الأخلاقيات في المحاكم والمستشفيات؟
في اجتماع عمل قد تكون هفوة المترجم محرجة، أما في جلسة محكمة أو استشارة طبية فقد تمسّ حرية إنسان أو ماله أو صحته. ولذلك تعود أخلاقيات المترجم الفوري في كل المواثيق المهنية إلى واجبات قليلة: أن ينقل كل شيء بدقة، وأن يبقى محايداً، وأن يحفظ السر، وأن يلتزم حدود دوره، وأن يُفصح عن كل ما يمنعه من ذلك.
يشرح هذا الدليل تلك الواجبات للطلاب والمترجمين الممارسين بأمثلة من المقامات القانونية والطبية، معتمداً على ثلاثة مواثيق واسعة الانتشار: ميثاق أخلاقيات المهنة لدى AIIC (مترجمو المؤتمرات)، وميثاق NAJIT للأخلاقيات والمسؤوليات المهنية (مترجمو المحاكم)، وميثاق أخلاقيات IMIA (المترجمون الطبيون). وليس أي منها قانوناً إماراتياً، لكنها مجتمعةً ترسم ما تنتظره المحاكم والمستشفيات والعملاء من المترجم المحترف.
المواثيق في لمحة
| الواجب | AIIC (المؤتمرات) | NAJIT (المحاكم) | IMIA (الطب) |
|---|---|---|---|
| الدقة | المادة 10: نقل الرسالة بأمانة دون تزيين أو حذف أو تحريف | المبدأ 1: لا إضافة ولا حذف ولا شرح ولا إعادة صياغة، مع حفظ المستوى اللغوي والنبرة | البند 2: اختيار اللغة والنمط الأقدر على نقل المضمون والروح |
| الحياد | المادة 8: الاستقلال والحياد والمسؤولية | المبدأ 2: الحياد والإفصاح الفوري عن تعارض المصالح | البند 4: الاعتذار حين تؤثر صلة القرابة أو الصداقة في الحياد |
| السرية | المادة 2: الكتمان التام لما يدور في الاجتماعات غير العلنية | المبدأ 3: لا إفشاء دون إذن | البند 1: سرية كل ما يتصل بالمهمة |
| حدود الدور | المادة 4: لا مهام أخرى في الاجتماع | المبدأ 4: لا مشورة قانونية | البند 5: لا آراء شخصية ولا نصح للمرضى |
| الكفاءة | المادة 1: لا يقبل عملاً ليس مؤهلاً له | المبدأ 8: الإبلاغ عن الإرهاق أو ضعف السماع أو نقص المصطلحات | البند 3: لا مهام تفوق المهارة |
ويشمل القانون الإماراتي المنظِّم لمهنة الترجمة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 22 لسنة 2022) الترجمة الشفوية أيضاً، ويُلزم المترجمين المقيدين بالدقة والأمانة دون تغيير المضمون وبالمحافظة على السرية. فراجع النص الحالي وأي تعليمات من المحكمة أو الجهة التي تعمل لديها.
الدقة: كل شيء، ولا زيادة
الدقة أن تنقل المعنى كاملاً، بما في ذلك ما يتمنى المتحدث لو جمّلته. وينص ميثاق NAJIT على نقل التردد والبدايات المتعثرة والتكرار، وعلى حفظ المستوى اللغوي والأسلوب والنبرة.
- لا تهذّب الشهادة. إذا قال الشاهد «أنا… أظن أنه ربما كان يوم الثلاثاء» فعلى المحكمة أن تسمع التردد، لا «كان يوم الثلاثاء» بثقة.
- لا تليّن ولا تشدّد. الإهانة تُنقل إهانةً، والجواب المبهم يبقى مبهماً.
- لا تشرح. إذا احتاج مصطلح إلى شرح فاستأذن المحكمة أو الطبيب، وبيّن أنك تتكلم بصفتك المترجم.
- لا تخمّن. إذا لم تسمع أو لم تفهم فاطلب الإعادة؛ فالتخمين أخطر عادة يمكن أن يكتسبها المترجم.
- تكلّم بضمير المتكلم. قل «كنت في البيت» لا «يقول إنه كان في البيت»، فميثاق NAJIT يطلب استعمال ضمير المتحدث نفسه.
تصحيح أخطائك
كل مترجم يخطئ، والواجب الأخلاقي أن يصحّح. فميثاق AIIC يطلب التنبيه إلى الخطأ وتصحيحه فوراً، وميثاق NAJIT يطلب تصحيحه في المحضر في أقرب وقت. وعملياً تقول باختصار: «تصحيح من المترجم: المبلغ خمسة وعشرون ألفاً لا خمسة عشر ألفاً». افعل ذلك حتى لو لم ينتبه أحد، وحتى لو كان محرجاً.
الحياد وتعارض المصالح
المترجم يخدم التواصل لا طرفاً بعينه. والحياد يشمل المظهر أيضاً؛ فالطرف الذي يرى المترجم يتحدث مع خصمه في الممر قد يفقد ثقته في الإجراء كله.
- أفصح عن التعارض قبل أن تبدأ. إن كنت تعرف أحد الأطراف شخصياً، أو عملت لأحدهم في القضية نفسها، أو لك مصلحة مالية، فأخبر المحكمة أو المستشفى أو العميل واترك القرار لهم.
- تجنّب الاحتكاك غير الضروري بالأطراف والشهود قبل الجلسة وفي الاستراحات.
- لا تترجم لأقاربك أو أصدقائك في جلسة أو موعد طبي مهم، فميثاق IMIA يدعو إلى الاعتذار حين تؤثر القرابة أو الصداقة في الحياد.
- حافظ على ملامح محايدة. ردود الفعل والإيماءات والابتسامات أثناء الترجمة قد تُفهم انحيازاً.
السرية
ما تسمعه في قاعة المحكمة أو مركز الشرطة أو غرفة الطبيب ليس لك أن تنقله. ويشمل ذلك الأسماء والتفاصيل الصحية ووقائع القضايا والمعلومات التجارية. فلا تتحدث عن مهامك مع الأصدقاء ولا على وسائل التواصل، واحفظ ملاحظاتك في مكان آمن وأتلفها بعد انتهاء المهمة ما لم يطلب العميل غير ذلك، ولا تنسخ المواد السرية في أدوات الذكاء الاصطناعي العامة. ويضيف ميثاق AIIC ألا يجني المترجم أي منفعة شخصية من المعلومات السرية.
ولمعرفة ما يجري في تلك المقامات راجع مقالنا عن المترجم أمام الشرطة والنيابة العامة.
حدود الدور في المقامات القانونية والطبية
في المحكمة ولدى الشرطة
لا تنصح أحداً، ولا تشرح القانون، ولا تلقّن المتهم ما يقول. وإذا سألك أحد الأطراف «هل أوقّع هذا؟» فانقل السؤال إلى القاضي أو الضابط أو المحامي، أو قل إنك لا تستطيع النصح. والمبدأ الرابع في ميثاق NAJIT صريح: المترجم لا يقدم مشورة قانونية.
في المستشفيات والعيادات
لا تبدِ رأياً طبياً، ولا تطمئن المريض بأن «الأمور ستكون بخير»، ولا تقرر ما ينبغي أن يعرفه المريض. ويجيز ميثاق IMIA شرح فارق ثقافي حين يلزم ذلك للتواصل وبحسب التقدير المهني، لكنه لا يجيز نصح المرضى. راجع دليلنا عن المترجم الطبي في المستشفى وموافقة المريض.
حين يجب أن تخرج عن الدور
قد تضطر أحياناً إلى الكلام باسمك: لتطلب الإعادة، أو تنبّه إلى سوء فهم محتمل، أو تخبر أنك أرهقت ولا تستطيع المتابعة. فبيّن أنك تتكلم بصفتك المترجم، واختصر، ثم انقل ما قلته إلى الطرف الآخر حتى لا يُستبعد أحد.
مواقف صعبة: ماذا تفعل؟
| الموقف | التصرف الأخلاقي |
|---|---|
| شاهد يجيب بلهجة لا تفهمها فهماً تاماً | قل ذلك فوراً، واطلب التوضيح أو مترجماً آخر، ولا تخمّن. |
| مريض يطلب منك بلغتكما المشتركة ألا تخبر الطبيب بشيء | وضّح أن عليك نقل كل ما يقال في الجلسة، وانقل طلبه إلى الطبيب. |
| محامٍ يسألك في الاستراحة عن رأيك في الشاهد | اعتذر بلطف، فرأيك ليس جزءاً من دورك. |
| انتبهت بعد عشر دقائق إلى أنك أخطأت في تاريخ | اطلب تصحيح المحضر واذكر التاريخ الصحيح. |
| الجلسة مستمرة لساعات دون استراحة وبدأت تخطئ | أبلغ المحكمة، فالمبدأ الثامن في ميثاق NAJIT يطلب الإبلاغ عن الإرهاق الذي يعيق الالتزام. |
ما ميثاق أخلاقيات المترجم الفوري؟
لا يوجد ميثاق عالمي واحد، بل تصدر الهيئات المهنية مواثيقها، مثل AIIC لمترجمي المؤتمرات وNAJIT لمترجمي المحاكم وIMIA للمترجمين الطبيين. وتشترك كلها في جوهر واحد: الدقة والحياد والسرية والتزام حدود الدور والكفاءة.
هل يجوز لمترجم المحكمة أن يشرح المصطلحات القانونية للمتهم؟
لا. المترجم ينقل ما يقوله القاضي أو وكيل النيابة أو المحامي، وشرح القانون أو نصح الأطراف خارج دوره. وإذا كان هناك غموض فله أن ينبّه المحكمة إليه.
هل يصحّح المترجم خطأه بعد مروره؟
نعم. فميثاقا AIIC وNAJIT يطلبان تصحيح الخطأ فور الانتباه إليه، باختصار وفي المحضر.
هل يجوز أن يترجم أحد أفراد الأسرة في المستشفى أو الجلسة؟
لا يُنصح بذلك في الأمور المهمة، لأن القريب قد لا يكون محايداً أو دقيقاً. وميثاق IMIA يدعو إلى الاعتذار حين تؤثر القرابة أو الصداقة في الحياد.
هل سرية المترجم واجب قانوني في الإمارات؟
يُلزم القانون المنظِّم لمهنة الترجمة المترجمين المقيدين بالمحافظة على السرية، وتفرضها المواثيق المهنية على كل المترجمين، وقد تضيف المحاكم والمستشفيات والعملاء قواعد أخرى أو اتفاقيات عدم إفصاح.
أين يتعلم المترجم أخلاقيات المهنة؟
بقراءة المواثيق نفسها والتدرب مع مترجمين متمرسين. والأخلاقيات والحياد من محاور دورة الترجمة الفورية في المحاكم لدينا.
التدريب وخدمات الترجمة الفورية
تغطي دورة الترجمة الفورية في المحاكم أخلاقيات المترجم وحياده، وإجراءات المحاكم الإماراتية ودور المترجم فيها، واستجواب الشهود، والترجمة المنظورة. وإن كنت تحتاج إلى مترجم محترف لجلسة أو موعد فراجع خدمتي المترجم الفوري للمحاكم والمترجم الطبي.
تنبيه
هذا المقال إرشاد عام في ممارسة الترجمة الفورية والتدريب عليها، وليس استشارة قانونية أو طبية. تتغير مواثيق المهنة وأنظمة المحاكم ومتطلبات الجهات، فراجع النص الحالي لأي ميثاق تعتمد عليه، وتأكد من المتطلبات لدى المحكمة أو المستشفى أو الجهة المعنية.
ابنِ عاداتك المهنية من اليوم الأول
اسأل عن دورة الترجمة الفورية في المحاكم، أو أرسل إلينا تفاصيل الجلسة أو الموعد الذي يحتاج إلى مترجم. سمارت وورلد للترجمة القانونية – شركة الشخص الواحد ذ.م.م. (SWLT) شركة ترجمة قانونية مرخّصة من وزارة العدل الإماراتية في أبوظبي ودبي، يقودها الدكتور هاني الإمام. واعتمادنا الاتحادي مقبول في جميع أنحاء الدولة بما فيها محاكم دبي، ونرتبط بعقود حصرية للترجمة الفورية مع المحاكم الاتحادية والنيابة العامة الاتحادية. يقود دوراتنا في الترجمة الفورية الدكتور هاني الإمام، عضو الرابطة الدولية للمترجمين الفوريين للمؤتمرات (AIIC) والمترجم المحلَّف لدى وزارة العدل الإماراتية، والحاصل على الماجستير في الترجمة التحريرية والفورية من الجامعة الأمريكية في الشارقة والدكتوراه في اللغة والإدارة. تُحدَّد رسوم الدورة وشكلها ومواعيدها عند الطلب قبل التسجيل. وشهادة إتمام الدورة من SWLT توثّق تدريبك، وليست ترخيصاً حكومياً ولا اعتماداً لدى المحاكم. راسلنا عبر واتساب على الرقم +971 50 864 8439، أو على info@swlt.ae، أو استخدم صفحة التواصل.